近日，奥汀CRM公司与广州迈高化学有限公司签订了关于奥汀CRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。

　　　广州迈高化学有限公司成立1992年，位于广州北部北回归线的从化太平镇，占地50多亩，固定资产约2000多万元，在册人员65人（其中技术人员36人），是一家集开发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业、民营科技型企业，专业从事动物保健品、饲料添加剂、医药中间体、生物药品（动物疫病诊断试剂盒、快速测试条）、防护用品等的研究开发、生产和销售。公司依靠中国农业科学院兰州兽医研究所、华南农业大学、广东省农业科学院兽医研究所、佛山科技学院等高等院校的强大技术力量为后盾，注重产品的品质和效能，选用先进的药品和饲料生产和检验设备，并严格按照GMP标准规范管理与生产。公司目前是中国畜牧兽医学会口蹄疫学分会理事单位、广东省动物保健品协会副会长单位、广东省畜牧兽医学会常务理事单位、广东省养猪行业协会常务理事单位、广东省家禽行业协会理事单位、广东省奶业协会理事单位、广州市天河区动物营养药业商会会长单位等。

　　伴随着业务的高速发展，如何管理好分散在各地的业务人员、及时掌握分支机构销售情况，如何对大量分散的客户资料、交易信息进行统筹管理以及如何更周到地服务好畜牧行业的大客户，这些都成为迈高公司管理者率先思考的问题。经过市场考察，管理层希望通过搭建CRM管理平台，提升营销管理能力，并最终选择了客户关系管理专家奥汀CRM公司为其提供CRM产品、咨询实施及服务。

　　广州迈高化学有限公司计划通过应用奥汀CRM系统，将公司所有客户融合在统一的平台上进行管理，建立以客户为主线的跟踪机制，加强对销售环节的掌控；同时，公司将建立以客户为中心的决策分析体系，对业务信息进行深加工处理，帮助领导层做到数字化决策；另外，对客户往来邮件进行集成，使之与业务流程紧密联系在一起；最终，CRM系统将实现与ERP系统的连接应用，全面提升企业综合竞争能力。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　奥汀软件有限公司

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2007年1月11日