重装系统News

用户评价Evaluate

来自后海的客户:

工程师非常有责任心,任劳任怨!

来自安乐的客户:

安装的很快,很专业,重装之后系统比以前顺畅多了,满分

来自登良的客户:

合作了五年的时间,这里不得不说一下,他们的技术人员很专业,总能在第一时间能够给出解决方案,帮我们处理问题,望我们一直这么愉快的合作

来自滨苑社区的客户:

师傅非常有礼貌 做事靠谱值得推荐

来自皇岗的客户:

卖家技术一流,很负责任,服务迅速,好评!以后有问题还得找他!

来自黄贝岭社区的客户:

店主是位高手,高手在民间!很久没解决的烦恼,分分钟搞定,祝店铺生意兴隆!

来自下李朗社区的客户:

很好,很快就解决了,态度也很好

来自白石洲 的客户:

维修技术很不错,小伙态度也很好,虽然很不想说下次,但是真的有下次肯定还是要来的

当前位置:深圳it外包公司 > 成功案例 > 企业IT外包 > 企业IT外包

南山it外包公司:20台单位电脑外包费用如何算?

户需求
南山it外包公司之一家全球性管理咨询公司,它是世界领先的商业战略咨询机构,客户遍及所有行业和地区。该知名咨询公司成立于1963年,目前在全球46个国家设有82家办公室。 

客户需求:
•深圳地区有员工20人左右,日常邮件来往非常频繁,需要及时可靠的IT服务保障;
客户在日常办公中会不断新增或升级IT设备,推荐高性价比产品。

瑞耀服务:
IT运维服务(每周2天现场巡检服务/ 8次应急服务/ 无限远程技术支持)
与全球IT管理团队配合做业务系统的部署管理工作。

客户收益:
客户将所有IT设备全部外包,自身从繁琐的IT工作中解脱出来,专注于核心业务,在解决日常IT事务的同时,引入ITIL服务体系,降低运行以及人力成本,获取了较高的服务效率;
员工对于网络资源的访问有序可控,极大提高了业务效率。


收费标准:  
 

包月服务套餐

服务项目

IT外包套餐与费用预算

经济传统型

运维管理型

ITIL标准流程型

套餐描述
适应需求概述解决日常IT办公需求,过硬的技术与优质的服务,一般适合于小型企业,IT环境相对简单,对IT技术人员要求一般,以维护工作为主。优化与管理现有IT环境,提升IT系统可用与稳定性,尽可能地将IT故障防范于未然,适合于成长型企业,对IT技术人员要求比较高,需帮助企业建立完善IT信息化系统。建立符合业务和国际规范的IT服务流程和相应管理制度,适合于中小型外资企业,IT环境复杂,对IT技术人员要求较高,需严格ITIL标准执行各项服务。
外包侧重特点解决问题或单纯IT技术支持提高与规范IT环境,IT标准化建立与推行ITIL标准
采用技术方式IT技术支持主动运维管理IT流程与标准化
SLA(服务级别)
现场响应时间(一般故障)

当天

<=2小时

<=2小时

现场响应时间(紧急故障)

<=4小时

<=1小时

<=半小时

现场服务次数

<=4次/月

<=4次/月

<=4次/月

电话远程支持

无限制

无限制

无限制

固定值守(驻场时间)

                     

<=2次/月

<=4次/月

非工作时间(半个工作日)

                     

1次/季度

1次/月

月固定巡检

1次/季度

1次/月

1次/月

服务团队
配套专职IT顾问

                     

                     

配套后备技术团队

                     

技术增援

                     

工作日志

月度总结报告

年度总结报告

基础服务
计算机系统与应用程序安装与维护

计算机硬件与外设安装与维护

打印机共享、安装与维护

病毒清除与预防服务

网络故障诊断与故障排除

服务器管理维护(AD域控)

文件存储、备份、权限管理

上网行为管理与维护

IP规范与管理

                     

设备保修处理与跟进

                     

第三方技术支持与跟进

                     

其它IT应用

                     

增值服务
IT信息统计和整合

网络安全风险评估

                     

主运运维管理

                     

周期性巡检服务

                     

IT配置管理与资产关联

                     

ITIL流程建立与推行

                     

                     

知识库与培训支持

                     

设备替代支持

信息化升级解决方案

                     

其它定制服务
数据库维护服务

                     

                     

                     

金蝶/用友软件服务

                     

                     

                     

企业OA/ERP顾问咨询服务

                     

                     

                     

企业网站维护管理备份及优化

                     

                     

                     

费用预算
企业规模经济型管理型ITIL标准流程型
20人以内1298元/月2298元/月3298元/月
20-50人2598元/月3598元/月4598元/月
50-100人3598元/台/月4598元/台/月5598元/台/月
100人以上面议面议面议
服务器200元/台/月200元/台/月200元/台/月
交换机及路由器免费(特殊型号另计)免费(特殊型号另计)免费(特殊型号另计)
打印机及其它外设免费免费免费
非中文的其它语种上调30%上调30%上调30%
备注:费用预算不包括所有的硬件成本,如果由于发生硬件维修或硬件更换,所产生的费用由客户承担。

     

     以上就是深圳it外包公司为您提供南山it外包公司:20台单位电脑外包费用如何算?的解读,本文章链接: http://www.crm2008.net/company/192.html 欢迎分享转载,更多电脑网络资讯请前往企业IT外包

优惠购买推荐
[相关文章]
在线咨询
在线咨询
在线客服