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Win10 Mobile 14267.1004出现问题:添加不了新的语言键盘
发布时间:2020-09-05 08:44:38所属栏目:键盘故障 已帮助人编辑作者:深圳it外包
不久前,Windows Insider会员收到了由微软推送的Win10 Mobile RS1预览版14267.1004。除了微软公布的新功能和已知问题外,很多用户还发现了一个较为严重的老问题:无法增加新的语言键盘。
根据用户反馈,升级到该版本的Lumia手机无法下载新的语言键盘,过程中会提示“发生错误(An error occurred)”。目前微软已经确认了该问题,但尚无解决方案。
该公司一名工程师在技术社区中提到,微软目前正在调查14267.1004的新键盘添加失败问题,但之前版本已安装的键盘在升级到该版本之后应该能够正常工作。
目前能够升级该版本的手机仅限微软给出的Win10新机和第三方设备,包括Lumia950/XL/650/550和小米4等能够升级。不过微软在向更多设备推送Windows 10 Mobile正式版后,这些设备也将能够加入到Windows Insider中,从而体验全新预览版。
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